2012年6月4日下午,总公司组织召开了63路创建“城市公交优质服务精品线”(以下简称“精品线”)动员大会,总经理李小平、党委副书记、纪委书记姜宝童、总工程师张启谋出席会议,各责任处室负责人、各运营单位经理、书记及63路部分驾、乘人员参加了会议。
会上,党委副书记、纪委书记姜宝童宣读了63路创建“精品线”的实施方案和创建标准。二分公司桥南路队路长和63路驾、乘人员代表分别发言表态。
总经理李小平在会上强调:
一、全司上下要充分认识到创建工作的重要性和必要性, 正确理解“公交优先,公交必须优秀”的含义,要把“精品线”创建工作作为促进公交优秀的重要载体,有效提升我司的服务水平,努力为乘客提供“安全、便捷、舒适”的乘车环境,让政府放心,市民满意。
二、各级管理人员要精心组织,明确责任,结合工作实际,按创建标准抓好各项工作的落实,要在“精”字上下功夫,要在“品”字上做保证,打造出自己的特色。同时,总公司创建办公室和各创建工作小组要加强沟通,多开交流会、讨论会,为创建线路解决实际困难,确保创建工作达到目标,取得实效。
三、各单位(处室)要认真落实市领导调研交通场站设施时对公交服务提出的要求,结合我司打造“亲情车厢”活动,加强管理,规范车厢文明服务,完善车载设施、设备,不断提升我司的优质服务水平。