为加强企业精神文明建设，巩固和扩大文明创建成果，进一步推动企业思想、政治、文化建设，全力争创省级文明单位，结合公交实际，制定如下规划：

一、指导思想

2013年总公司精神文明创建工作要以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，深入贯彻落实党的十八大精神，大力推进社会主义核心价值体系建设，牢牢把握全市“推进五创联动、创建文明城市”工作主线，围绕企业中心，以提高职工整体素质、培养“四有”职工队伍、树立公交良好形象为重点,加强精神文明建设，为总公司三个文明建设协调发展提供坚强的思想保证、凝聚强大的精神力量。

二、工作任务

（一）思想政治目标

深入学习贯彻党的十八大精神。各党组织要以党的十八大报告、新《党章》、《党的十八大报告辅导读本》等为重要内容，组织党员、管理人员和职工认真学习，深刻领会，用党的十八大精神和科学发展观指导精神文明建设工作，坚持“两手抓、两手都要硬”的工作方针，进一步强化精神文明建设，加大精神文明建设量化考核实施力度，巩固“两手抓”成果，使文明职工达到96%以上。

加强公民道德建设。党的十八大报告提出，全面提高公民道德素质是社会主义道德建设的基本任务。各级组织要结合全省第12个“公民道德宣传教育月”活动，按照总公司关于开展“五个一”创建活动的安排，广泛开展职工责任意识、职业道德、个人品德和理想信念教育，提高职工道德素质。认真开展全国道德模范学习活动，深入学习全国道德模范先进事迹，以鲜活的事迹激励职工爱岗敬业、尊老爱幼、助人为乐。大力开展学习雷锋志愿服务活动，激发广大职工弘扬雷锋精神，掀起学习雷锋、争做“雷锋”的热潮。

加强党的建设。按照“党要管党”的原则，各党组织要认真落实党建工作目标和要求，加强党建工作检查和考核，努力提高党建工作水平。继续深入开展创先争优活动，以党员公开承诺、党员结对帮扶、党员突击队和党员示范车（岗）等有效形式，更好地推动工作，服务中心。以“四好”班子创建活动和“思想大解放、作风大转变、工作大落实”主题教育活动为重点，加强领导班子和管理人员队伍建设，增强领导班子引领企业发展的能力和水平，提高管理人员整体素质。切实开展党员、管理人员身边“四无”责任区活动，在企业防春困、战高温、防洪防汛及大战年末等工作中，充分发挥党员的先锋模范作用。坚持年度评议党员和管理人员制度，增强党员、管理人员的工作责任心，评议合格率和考核称职率达98%以上，“四好”班子、先进党组织力争达25%以上，优秀党员达20%以上。

加强党风廉政建设。认真贯彻落实中央、省、市关于“改进工作作风、密切联系群众”的规定，反对铺张浪费，厉行勤俭节约。强化党员、管理人员廉洁教育，增强廉洁自律自觉性，层层签订《党风廉政建设目标责任书》，认真执行廉洁从业各项规定，党员、管理人员中无违纪现象。

强化思想政治工作。各党组织要把思想政治工作贯穿到企业各项工作中，坚持开展党群思想政治工作调研、汇报、交流和职工思想动态分析，了解和掌握职工思想状况，注重思想引导。特别是在炳二区主干道施工及总公司迁建工作中，要充分发挥思想政治工作优势，认真做好住户、职工思想工作，通过入户走访，广泛宣传政策，动之以情，晓之以理，化解矛盾，努力完成任务，推动企业持续发展。

发挥群团组织作用。工会组织要在党委的领导下，依照宪法和法律，正确行使民主管理、民主监督权力。积极开展优质服务竞赛、技能比武、“巾帼建功”及文体娱乐等活动，提高职工生产积极性和爱岗敬业的自觉性。在立功创模评选表彰活动中,先进集体达3%以上,个人立功受奖达6%以上。女工组织要抓好计划生育教育管理，提倡育龄青年晚婚晚育和优生优育，确保无计划外生育，符合政策生育率为100%,先进女工组织达30%。各团组织要积极开展“青年文明号”、“青年安全生产示范岗”、“青年优质服务示范岗”及青年职工联谊活动，增强青年、团员的凝聚力，激励青年团员勤奋工作，为企业发展做贡献。先进团支部达30%、优秀团员达20%。

（二）形象建设目标

各级组织要牢固树立“公交优先、公交必须优秀”的理念，不断提升公交服务品质，树立公交良好形象。

一要加强《安全生产法》、《道交法》、国务院《道交法实施条例》、四川省《道交法实施办法》、《中华人民共和国消防法》及公安部第123号、124号令等安全法律法规的学习宣传和实施贯彻，不断增强职工搞好安全生产的责任感和使命感。认真落实安全生产各项规章制度和工作措施，坚持签订两级安全责任书，签订安全责任书达100%，道路交通责任事故率控制在3次/百万车千米以内。

二要牢牢把握攀枝花市构建区域***通枢纽和建设百万人口城市的发展机遇，加快公交场站设施建设和车辆更新升级，积极开通和调整公交线路，方便市民出行。2013年，努力完成运营里程3980万千米、客运量1.45亿人次、客运收入1.5亿元的目标。

三要以打造城市精品线和创建“亲情车厢”活动为契机，大力开展优质服务竞赛活动，强化服务培训，落实社会服务承诺，完善服务设施，保持车辆整洁，努力为乘客提供“亲情”服务。继续开展城市无车日活动，倡导市民自觉选择公共交通出行方式。市民乘车满意率达92%以上，车厢服务、车厢卫生合格率达96%，报站器使用合格率达90%，行车记录仪、后门监视器、车载监控器使用合格率达100%。

四要加强职工修车技能培训，严格落实操作规程和技术标准，提高修车质量，努力为外勤提供安全车、放心车。大力开展技改技革和修旧利废，努力控制修车成本。运营车辆完好率达95%以上、车载设备完好率达96%以上，运营车辆尾气排放合格率达90%以上。

（三）文化建设目标

加强企业文化建设。社会主义核心价值体系是兴国之魂，加强社会主义核心价值体系建设，用社会主义核心价值体系引领思想、凝聚力量。要积极践行“敬业、奉献、务实、创新”的公交企业精神，突出安全管理主题，拓展安全管理工作思路，注重安全教育和预防，牢固树立安全第一的思想；根植优质服务理念，努力打造“亲情车厢”，形成心系乘客、“亲情”付出的服务文化；发挥党员示范车(岗)、巾帼文明岗、工人先锋号、全国青年文明号的示范作用，激发职工拼搏进取、无私奉献，形成积极向上、振奋人心、凝聚斗志的企业核心价值体系和人文氛围，构筑特色企业文化。

强化创建省级文明城市暨迎接公共文明指数测评工作。各单位要着力开展“讲文明、树新风”活动，认真抓好职工文明驾车、文明服务的教育和培训，提高职工整体文明素质。坚持开展职工精神文明评比奖励活动，鼓励职工拾金不昧、助人为乐、服务乘客，体现公交职工优秀品质。按照市委、市政府创建国家环保模范城市的要求，大力整治环境卫生、车容车貌、站容站貌，创造干净、整洁的美好环境。

维护稳定和谐。认真开展职工普法宣传教育活动，扎实开展反邪教和反黑恶势力宣传，强化社会主义核心价值体系教育，引导和激励职工崇尚科学，反对邪教，伸张正义，维护社会安定团结。职工不参与非法组织及有损社会、企业安定和谐的违法活动。

加强职工学习培训。鼓励各级组织、党员、管理人员、专业技术人员学习科技文化知识、业务知识和管理知识，提高文化素质和业务水平。抓好新入企职工岗前思想政治教育和业务技能培训，岗前培训率达100%。

积极开展各种形式的文化娱乐活动，大力提倡文明、健康、科学的生活方式，丰富职工文化生活，促进身心健康，增强职工凝聚力，展示公交人良好精神风貌。

三、具体要求

（一）进一步落实精神文明创建措施，明确责任，实现齐抓共管，形成一级抓一级，层层抓落实的良好工作局面，成立总公司精神文明建设领导小组，领导小组下设办公室，办公室设在党委组宣部，机关处室负责人、各单位党政负责人、党群部门工作人员为办公室成员。

（二）各单位要紧紧围绕总公司创建省级文明单位的目标，利用会议、板报、横幅等形式，在职工中做好宣传，积极宣传报道创建动态,形成“人人知晓创建、人人参与创建、人人服务创建”的强大合力，营造创建工作的浓厚氛围。

（三）各单位要深刻认识精神文明创建工作的重要性和紧迫性，坚持“两手抓、两手都要硬”的工作方针，把精神文明创建工作与企业中心工作同安排、同部署、同考核，全力以赴抓好文明创建工作。各总支、直属支部要围绕工作大局，结合本单位实际，制定本单位2013年精神文明建设规划，于4月20日前报总公司党委组宣部。