9月24日,攀枝花公交客运总公司开展绿色出行体验座谈活动,邀请20名人大代表、政协委员及各界人士组成的公交义务行风监督员再话公交,共同为提升公交服务质量、促进公交企业发展建言献策。
下午15时许,公交义务行风监督员在榕树街公交站统一乘坐1路公交车前往小攀枝花公交枢纽站,体验“花城彩虹公交”党建品牌1路党员服务队车厢优质服务,了解公交服务乘客、奉献社会的真实情况。在小攀枝花公交枢纽站,公交义务行风监督员参观了公交五公司“职工书屋·微讲堂”,观看了公交形象宣传片和“花城彩虹公交”党建品牌宣传视频,切实感受到了公交党建品牌引领车厢服务水平提高带来的新变化。
体验公交1路党员服务队车厢优质服务
参观公交五公司“职工书屋·微讲堂”
观看公交形象宣传视频
随后,在2020年攀枝花市公交义务行风监督员座谈会上,公交总公司副总经理张彬通报了一年来行风监督员意见建议整改落实情况,并宣读了《攀枝花市公交义务行风监督员工作办法》。
公交总公司副总经理张彬宣读《攀枝花市公交义务行风监督员工作办法》
公交义务行风监督员围绕公交安全规范行车、优质文明服务、线路优化调整及基础设施建设等方面,结合自身的出行体验和日常监督,积极建言献策,为公交企业发展提出了宝贵的建议。据了解,2019年度共梳理20名义务行风监督员提出意见和建议18条,全部得到了整改落实。
公交义务行风监督员发言
在听取行风监督员的意见和建议后,会上对公交义务行风监督员一年的辛勤工作和关心支持公交事业表示了感谢。希望公交义务行风监督员继续认真履行职责,加强对公交安全、运营、服务工作的监督,共同为提升公交服务品质、更好地服务市民乘客继续努力。公交总公司要充分听取、认真梳理义务行风监督员的意见和建议,以方便市民乘客出行为工作的出发点和落脚点,合理利用公交资源,提高公交服务能力和水平,努力为“加快‘两城’建设、争创省级新区,全力推动成渝地区双城经济圈建设”贡献公交力量。