文章目录：谁是最美“小红帽”？服务旅客，他们是如何做到的？如何成为一名优秀的“小红帽”？随着我国铁路客运事业的飞速发展，火车站的服务质量也日益提高，在这其中，一群身穿红色制服的“小红帽”成为了旅客出行的贴心守护者，他们是谁？他们的工作有哪些亮点？就让我们一起揭秘火车站“小红帽”背后的故事。谁是最美“...